top of page

Condiciones Generales de Contratación

Última actualización: 20.05.2026

§ 1 Ámbito de aplicación y prestador del servicio

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") rigen todos los contratos celebrados entre May Holding Baleares S.L., Polígono 12, 07687 Manacor, España (en adelante, "Mega Jump Park" o "nosotros") y consumidores o empresas (en adelante, "Cliente") relativos a la adquisición de entradas, vales o demás prestaciones.

(2) La venta de entradas se realiza en línea en https://megajumpparktickets.eu. La información general sobre el parque está disponible en https://www.megajumppark.eu. Asimismo, las entradas pueden adquirirse in situ en la taquilla.

(3) Se considera consumidor toda persona física que actúe con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

(4) Las condiciones generales del Cliente que difieran, contradigan o complementen las presentes sólo formarán parte del contrato si y en la medida en que hayamos consentido expresamente y por escrito su validez.

 

§ 2 Parte contratante

La parte contratante del Cliente es:

May Holding Baleares S.L.

Polígono 12, 07687 Manacor, Illes Balears, España

Representante: Markus Breisch

CIF: ESB16596975

Correo electrónico: Info@mayinvest.de

Teléfono: +34 611 23 50 28

 

§ 3 Celebración del contrato

(1) La presentación de entradas, vales y demás prestaciones en nuestros sitios web no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación al Cliente a formular una oferta (invitatio ad offerendum).

(2) Al pulsar el botón "Comprar ahora", "Realizar el pedido con obligación de pago" u otro botón similar en el proceso de pedido, el Cliente formula una oferta vinculante para adquirir las entradas que se encuentren en la cesta.

(3) Confirmaremos la recepción del pedido inmediatamente después de su envío por correo electrónico. Esta confirmación de recepción aún no constituye aceptación de la oferta. El contrato se perfecciona con el envío de la confirmación específica del pedido o, a más tardar, con la entrega de la entrada (envío del e-ticket).

(4) Los idiomas del contrato son alemán, inglés y español, en función de la selección realizada en el proceso de pedido. Recomendamos guardar o imprimir localmente las CGC y la confirmación del pedido.

 

§ 4 Precios y pago

(1) Se aplican los precios indicados en el sitio web de entradas en el momento del pedido. Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA español aplicable.

(2) Las formas de pago disponibles son las indicadas durante el proceso de pedido (p. ej. tarjeta de crédito, PayPal, transferencia inmediata, Apple Pay, Google Pay).

(3) El precio de compra es exigible de inmediato con el pedido.

(4) Eventuales comisiones bancarias, de tipo de cambio o por operaciones en el extranjero serán a cargo del Cliente.

 

§ 5 Entrega y canje de entradas

(1) Las entradas se entregan exclusivamente como entradas electrónicas ("e-ticket") por correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente.

(2) El e-ticket contiene un código QR/barras individual que da derecho a un único acceso. En caso de uso duplicado o fraudulento, nos reservamos el derecho a denegar el acceso.

(3) Las entradas son válidas exclusivamente para el evento, la fecha y el tramo horario indicados en la entrada.

(4) Los vales, salvo que se indique lo contrario, tienen una validez de tres (3) años desde el final del año natural de emisión.

 

§ 6 Acceso, normas de la casa y condiciones de participación

(1) Rigen las normas internas vigentes expuestas en el parque y publicadas en nuestra web. Al acceder al parque, el Cliente acepta las normas internas con carácter vinculante.

(2) La estancia en el parque y el uso de las superficies de trampolines y atracciones se realizan bajo la propia responsabilidad del Cliente. Las actividades sobre trampolín y similares conllevan riesgos típicos de la disciplina deportiva (p. ej. caídas, esguinces, colisiones).

(3) El Cliente está obligado a seguir en todo momento las indicaciones de nuestro personal. En caso de infracción de las normas internas, nos reservamos el derecho a expulsar al Cliente del parque sin obligación de reembolso.

(4) El uso de determinadas atracciones puede estar condicionado a edad mínima, altura mínima, peso máximo o requisitos de salud.

 

§ 7 Aptitud para la actividad

(1) Las personas con afecciones cardiovasculares, las mujeres embarazadas, las personas bajo los efectos del alcohol, drogas o medicamentos psicoactivos, así como las personas con lesiones agudas o cicatrices quirúrgicas no curadas, quedan excluidas de la participación.

(2) Al acceder a las zonas de salto, el Cliente declara que no concurren impedimentos de salud.

 

§ 8 Menores de edad y deber de supervisión

(1) Los niños menores de seis (6) años solo pueden acceder al parque acompañados por una persona adulta responsable.

(2) Para los menores entre 6 y 17 años puede requerirse una declaración de consentimiento firmada por el titular de la patria potestad, disponible en el parque y descargable previamente.

 

§ 9 Responsabilidad

(1) Respondemos sin limitación por los daños resultantes de la lesión a la vida, integridad física o salud derivados de un incumplimiento doloso o negligente, así como por los demás daños basados en un incumplimiento doloso o gravemente negligente.

(2) En caso de incumplimiento levemente negligente de obligaciones contractuales esenciales ("obligaciones cardinales"), nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. La responsabilidad por leve negligencia respecto a obligaciones no esenciales queda excluida.

(3) No respondemos por los objetos depositados en el guardarropa ni por los objetos de valor traídos por el Cliente, salvo en caso de dolo o negligencia grave. Recomendamos guardar los objetos de valor en las taquillas disponibles.

 

§ 10 Grabaciones de imagen y sonido

(1) En el parque se realizan grabaciones de imagen y sonido con fines de seguridad y, en su caso, de marketing. El tratamiento se realiza con arreglo a nuestra Política de Privacidad.

(2) Si el Cliente no estuviera conforme con las grabaciones con fines de marketing, podrá manifestarlo en cualquier momento al personal in situ.

 

§ 11 Derecho de desistimiento / cancelación

(1) Los consumidores disponen, en general, de un derecho legal de desistimiento. En lo relativo al derecho legal de desistimiento se aplica además la información sobre desistimiento.

(2) Importante: para los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio que prevean una fecha o un período específicos para su prestación, NO existe derecho de desistimiento conforme al art. 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007 y al art. 16.l) de la Directiva 2011/83/UE. Por consiguiente, las entradas con fecha no están sujetas al plazo de 14 días de desistimiento.

 

§ 12 Protección de datos

Los datos recabados en el marco de la relación contractual y del uso del sitio web se tratan con arreglo a nuestra Política de Privacidad.

 

§ 13 Derecho aplicable, jurisdicción

(1) A todas las relaciones jurídicas entre las partes les es de aplicación el Derecho del Reino de España, con exclusión de las normas sobre compraventa internacional de mercaderías. Para los consumidores, esta elección de ley sólo es aplicable en la medida en que no se les prive de la protección que les conceden las disposiciones imperativas del Derecho del Estado de su residencia habitual (art. 6.2 Reglamento Roma I).

(2) Si el Cliente es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio público especial, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados del presente contrato corresponderá al tribunal competente del lugar de nuestra sede en Manacor / Palma de Mallorca. Para los consumidores se aplicarán las normas legales sobre fuero.

 

§ 14 Resolución de litigios

(1) La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) No estamos obligados ni, con carácter general, dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

 

§ 15 Disposiciones finales

(1) Si alguna disposición de las presentes CGC resultara ser o llegara a ser nula, la validez de las restantes no se verá afectada.

(2) Las modificaciones o adiciones a las presentes CGC requieren forma escrita.

Original Logo-Verkleinert.png

DIRECCIÓN

Mega Jump Park

Carrer Manuela de Los Herreros i Sora, 3
07610 Palma, España
Ubicado directamente junto al Palma Aquarium

HORARIO

Jueves + Viernes:
16:00 – 19:00
Sábado + Domingo:
11:30 – 19:00

Síguenos

bottom of page